Negocios

¡Cada cliente deja casi 190 pesos al mes! Así hace Telcel la riqueza de Carlos Slim.

 

La fortuna de Carlos Slim Helú sigue creciendo gracias a millones de usuarios que todos los días hacen recargas, pagan planes o consumen internet móvil con Telcel.

De acuerdo con el reporte financiero de América Móvil, cada cliente de Telcel en México genera en promedio 189 pesos mensuales, cifra conocida como ARPU, indicador que mide el ingreso promedio por usuario.

Aunque la cantidad parece pequeña de forma individual, el verdadero negocio está en la enorme cantidad de clientes. Al cierre de 2025, Telcel tenía 84.7 millones de usuarios móviles en el país.

Eso significa que la compañía obtiene alrededor de 16 mil millones de pesos al mes solo por servicios móviles en México.

La mayoría de los clientes son de prepago, con 68.8 millones de líneas, es decir, personas que hacen recargas cuando necesitan saldo o datos. En contraste, 15.9 millones pertenecen al segmento de postpago, usuarios con planes mensuales que normalmente gastan más.

Además, el ingreso promedio por cliente creció 4.8% anual, pasando de 180 a 189 pesos, impulsado por el mayor consumo de datos móviles, el aumento de usuarios con plan y la demanda de servicios digitales.

A nivel internacional, América Móvil cerró 2025 con 331 millones de suscriptores móviles, consolidando el imperio de telecomunicaciones de Slim como uno de los más grandes de América Latina.R/90

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