● La cadena de tiendas del ISSSTE llevó a cabo el proceso voluntario y obtuvo la certificación de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI-2015, cuyo cumplimiento garantiza la Igualdad Laboral y No Discriminación en los centros de trabajo.
● Tras un diagnóstico de sus condiciones laborales, SUPERISSSTE implementó acciones a favor de la inclusión, la igualdad de oportunidades y el respeto.
Ciudad de México, a 1 de octubre de 2026.– El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), que encabeza el director general Martí Batres Guadarrama, informa que SUPERISSSTE, a cargo de Dunia Ludlow Deloya, obtuvo la Certificación Plata por sus acciones a favor de la inclusión, la igualdad laboral y la no discriminación.
En concordancia con la política social y de inclusión que impulsa la Presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, y con el respaldo del director general del ISSSTE, Ludlow Deloya explicó que SUPERISSSTE priorizó la institucionalización de la perspectiva de género, el combate a la discriminación y la dignificación del servicio público.
“Estamos aquí para reconocer la forma de trabajar y sobre todo a las personas que lo hacen posible todos los días. La Certificación Plata es igualdad laboral y no discriminación. Nos dice algo muy importante: que transformar una institución pública no consiste únicamente en vender más, abrir más tiendas o mejorar nuestros números. También significa transformar hacia adentro, construir espacios donde haya respeto, igualdad de oportunidades, buen trato y cero tolerancia a la discriminación y a cualquier forma de violencia”, expresó.
En la Tienda Ciudadela, ante colaboradoras y colaboradores, la directora de SUPERISSSTE destacó que, gracias al trabajo colectivo, el Instituto Mexicano de Normalización y Certificación (IMEEC) otorgó esta certificación, que reconoce las acciones implementadas en materia de perspectiva de género y no discriminación en los procesos de reclutamiento, selección, movilidad y capacitación.
Asimismo, se impulsaron medidas para garantizar la igualdad salarial; prevenir y atender la violencia laboral; y promover la corresponsabilidad entre la vida laboral, familiar y personal, con igualdad de trato y oportunidades.
Luego de varios meses de trabajo para mejorar los procesos en el corporativo, las 48 unidades de venta y los Centros de Distribución (CEDIS), SUPERISSSTE implementó medidas concretas y llevó a cabo la capacitación presencial y virtual del personal en materia de igualdad laboral, no discriminación y derechos humanos.
Además, las y los trabajadores cuentan con información sobre las 21 prestaciones que otorga el ISSSTE, así como con procesos transparentes y accesibles de movilidad horizontal y vertical, libres de sesgos sexistas o discriminatorios.
La cadena de tiendas también estableció mecanismos para prevenir y atender prácticas de discriminación y violencia laboral en los centros de trabajo, bajo una política de cero tolerancia al hostigamiento laboral, hostigamiento y acoso sexual, discriminación, faltas de respeto y violencia de género.
Asimismo, verificó la cobertura del personal con acceso a la prestación de servicios de estancias infantiles e implementó medidas de flexibilización de horarios y apoyo para el cuidado de personas dependientes.
Finalmente, durante la presentación se informó que, como parte de la colaboración con el Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública, Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México (INFOCDMX), se instalarán pizarrones con sistema Braille en las tiendas SUPERISSSTE.
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