Los mexicanos se han convertido en el motor del turismo nacional: 7 de cada 10 planean viajar dentro del país, impulsando una batalla entre hoteles y operadores por captar a un cliente más informado y exigente.
Según Alfredo Rodríguez, director regional de SiteMinder, el viajero mexicano ahora dicta reglas. El Changing Traveler Report 2026, basado en 130 millones de reservas, muestra que los mexicanos planifican más, reservan con 28 días o más de anticipación y buscan estancias más largas.
Los hoteles orientados al viajero de negocios deben alargar estadías, elevar el ticket y ofrecer experiencias que enganchen. El turismo local vive un auge: se prefieren destinos cercanos, actividades personalizadas y viajes que mezclan trabajo y ocio, impulsados también por eventos masivos como el Mundial.
La tecnología es decisiva: aunque Booking y Expedia dominan, los hoteles migran a estrategias multicanal para reducir costos. El turista mexicano usa IA, buscadores y plataformas digitales para comparar opciones y acelerar la reserva.
La competencia internacional arrecia —destinos como Punta Cana o Tailandia invierten fuerte—, pero México mantiene ventaja por su diversidad. Rodríguez resume al nuevo viajero: “digital, exigente y de trato cercano”, una presión y oportunidad para quien quiera ganarse su preferencia.R/90