El ISSSTE impulsa acciones para mejorar la atención, accesibilidad y visibilización de las personas con discapacidad mediante el programa INCLUISSSTE, especialmente en el marco del Día Nacional de las Personas Sordas.
Durante 2025 se impartieron más de 300 capacitaciones presenciales y virtuales en hospitales, clínicas y oficinas del Instituto, con lo que se sensibilizó a más de 7,700 derechohabientes y trabajadores. Además, se realizaron cuatro cursos de lengua de señas, donde participaron 340 servidores públicos, con el fin de facilitar la comunicación con personas con discapacidad auditiva.
El programa también aborda temas relacionados con grupos que enfrentan doble discriminación —como personas LGBT con discapacidad, migrantes o víctimas de violencia obstétrica— y promueve ajustes razonables basados en el trato humano y la empatía.
INCLUISSSTE contribuye a la estrategia de Trato Digno, impulsada por el director general Martí Batres, y refuerza la cultura institucional de respeto, igualdad e inclusión, en línea con los principios del gobierno que encabeza la presidenta Claudia Sheinbaum.