A partir del 5 de octubre, BBVA modificó el horario de atención en sus más de mil 500 sucursales comerciales en México.
El cambio representa 30 minutos menos de atención presencial, ya que las sucursales dejaron de abrir a las 8:30 y ahora operan de lunes a viernes, de 9:00 a 16:00 horas.
Las sucursales que ofrecen servicio los sábados mantendrán su horario habitual, de 9:00 a 14:30 horas.
El banco señaló que sus áreas de autoservicio con cajeros automáticos continuarán disponibles las 24 horas, mientras que sus aplicaciones y servicios digitales pueden utilizarse en cualquier momento.
Con este ajuste, BBVA se acerca a los horarios habituales de instituciones como Banamex, Banorte y Santander. En contraste, Banco Azteca y Bancoppel suelen manejar horarios más amplios debido a su operación dentro de tiendas comerciales.
Para quienes todavía realizan sus trámites directamente en sucursal, el cambio significa perder media hora de atención entre semana. BBVA apuesta cada vez más por los canales digitales, mientras que la banca tradicional continúa reduciendo la necesidad de acudir físicamente a sus oficinas.R/90